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- Gestione ordini
- Attività di marketing
- Fornitura di informazioni
- Gestione candidature per impiego
3.A. Gestione ordini
- Elaborazione di ordini di prodotti e servizi
- Contatti telefonici o via e-mail, se necessari, per l’erogazione dei servizit
Elaborazione ordini
Quando l’utente effettua un ordine, Kanters Special Products B.V. raccoglie i dati necessari per elaborarlo, quali ragione sociale, nome, cognome e indirizzo per la consegna. Inoltre, vengono conservati numero di telefono e indirizzo e-mail per eventuali contatti e aggiornamenti sullo stato dell’ordine.
3.B. Marketing
- Invio della newsletter via e-mail
- Invio postale di sondaggi per valutare la soddisfazione dei clienti
- Analisi e ottimizzazione delle attività di marketing per offrire informazioni mirate su prodotti e servizi
Newsletter
Quando l’utente si iscrive alla newsletter, conserviamo nome e indirizzo e-mail per l’invio. Una o due volte all’anno inviamo un sondaggio sulla qualità della newsletter a tutti gli iscritti. Conserviamo inoltre informazioni sul settore di attività per garantire comunicazioni pertinenti.
Analisi
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3.C. Informazioni
- Invio di informazioni su prodotti e servizi
- Comunicazioni istituzionali
Richiesta di contatto
Se l’utente richiede contatto tramite modulo sul sito, raccogliamo solo i dati necessari per assisterlo: nome, ragione sociale, CAP, e-mail e numero di telefono, per metterlo in contatto con il referente più appropriato.
3.D. Candidature per impiego
- Gestione di candidature e curriculum
Elaborazione candidature
Le candidature e i curriculum sono trattati con la massima riservatezza e utilizzati esclusivamente per la valutazione dei candidati e, eventualmente, per convocare i colloqui. Le candidature dei non selezionati vengono eliminate immediatamente, mentre quelle dei candidati convocati sono conservate e cancellate entro due mesi dal termine della selezione.
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- MailChimp
- Exact Globe
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Ordini > secondo gli obblighi di conservazione fiscale;
Marketing > fino a 2 anni dall’ultimo contatto;
Newsletter* > fino alla cancellazione dell’iscrizione;
Informazioni > fino a 2 anni dall’ultimo contatto;
Al termine del rapporto di lavoro o della procedura di selezione, qualora non si concluda con un contratto, il Titolare del trattamento cancellerà entro 1 mese i seguenti dati:
- Dati personali di familiari;
- Curriculum e dati relativi al percorso formativo;
- Dati personali pubblicati sul sito del Titolare;
- Dati personali condivisi consensualmente per uso online (es. nome, indirizzo, dati del partner, nomi dei figli, foto di familiari e hobby).
*Attività di marketing speciale
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