1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, leveringen, verbintenissen en overeenkomsten die u met ons aangaat. De toepasselijkheid van uw eigen voorwaarden wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2. Onze offertes zijn vrijblijvend en zijn geldig voor veertien (14) dagen, indien geen andere termijn is vermeld. Bestellingen worden ingevuld overeenkomstig de prijslijsten die van toepassing zijn op de dag van de bestelling.

3. Levertijden zijn slechts indicatief. U heeft alleen recht op schadevergoeding en/of beëindiging van de overeenkomst als u ons een redelijke termijn heeft gegeven, gelet op de omstandigheden, om alsnog aan onze leveringsverplichting te voldoen en wij deze termijn ook hebben overschreden. De transportkosten zijn voor uw rekening, tenzij anders overeengekomen. Het risico voor de te leveren goederen gaat op u over bij het laden (met FCA-levering) of bij het lossen van de goederen op het afleveradres. U bent verplicht de goederen die wij voor u ter aankoop hebben aangeboden te accepteren.

4. Tenzij anders overeengekomen, moeten betalingen plaatsvinden binnen dertig (30) dagen na de factuurdatum, zonder enige korting of verrekening. In geval van te late betaling zullen wij incassokosten en wettelijke commerciële rente in rekening brengen. De daadwerkelijke kosten die voor de inning zijn gemaakt, alsook proceskosten en kosten voor juridische bijstand, zijn volledig voor uw rekening. De buitengerechtelijke kosten zullen worden vastgesteld overeenkomstig het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, met een minimum van €250, exclusief btw.

5. Levering vindt plaats onder eigendomsvoorbehoud. Alle door ons aan u geleverde en te leveren goederen blijven ons eigendom totdat u al uw verplichtingen jegens ons bent nagekomen, met inbegrip van de huidige, vorige en volgende leveringen, alsmede enige vorderingen die wij jegens u hebben ingesteld wegens het niet nakomen van uw verplichtingen jegens ons, vorderingen voor schadevergoeding en voor vergoeding van gerechtelijke! en buitengerechtelijke kosten en rente.

6. Klachten moeten schriftelijk worden ingeroepen binnen veertien (14) dagen na levering, met vermelding van de aard en gronden van de klacht(en) en het aantal en de datum van de betreffende factuur. Het indienen van een klacht schort uw betalingsverplichting niet op. Wij zullen klachten die te laat zijn ingediend niet in behandeling nemen.

7. Producten waarvan de verzegeling is verbroken of die zijn verlopen, worden door ons onder geen enkele omstandigheid teruggenomen.

8. In geval van franco levering zijn de verzekeringskosten voor onze rekening. Echter, onze aansprakelijkheid is beperkt tot een maximum van het bedrag van de factuurwaarde dat reeds in rekening is gebracht of door ons in rekening zal worden gebracht, tenzij de verzekeraar een hoger bedrag aan schade uitkeert. In dat geval is onze aansprakelijkheid beperkt tot de betaling die wij van de verzekeraar ontvangen plus het eigen risico, waarbij het nogmaals te betalen eigen risico beperkt zal zijn tot een maximum van het bedrag van de factuurwaarde dat reeds in rekening is gebracht of door ons in rekening zal worden gebracht. De uit te sluiten verzekering dekt normale transportrisico’s; daarom strekt de dekking zich niet uit tot buitengewone risico’s en/of oorlogrisico’s. Wij aanvaarden geen verdere aansprakelijkheid.

9. Wij, onze werknemers of door ons ingeschakelde derden zijn niet aansprakelijk voor enige schade die u lijdt in verband met een overeenkomst of levering, tenzij die schade het directe gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van onze zijde. Dit geldt ook voor de levering van goederen, de geleverde goederen zelf of het gebruik daarvan, de eigenschappen of kwaliteit van de verkochte en/of geleverde goederen of enige werkzaamheden, diensten of adviezen die door ons of namens ons zijn gegeven, hetgeen ook schade omvat als gevolg van een onjuiste uitvoering van reparatie- of afnameverplichtingen. In geen geval zijn wij aansprakelijk voor directe of indirecte schade bestaande uit verlies van omzet of goodwill, schade als gevolg van stilstand, verlies van inkomsten, gederfde winst of andere indirecte schade. Schade die niet binnen veertien (14) dagen na levering van het product wordt ontdekt en gemeld, komt niet voor vergoeding in aanmerking. Onze totale aansprakelijkheid jegens u is altijd beperkt tot het factuurbedrag voor de betreffende levering. 

10. Overmacht omvat tevens niet-nakoming en/of overmacht aan de zijde van onze leveranciers. In geval van overmacht aan onze zijde zijn wij gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, waarop wij onze zienswijze binnen veertien (14) dagen na het optreden van de overmacht dienen kenbaar te maken.

11. De verwerking van persoonsgegevens is onderworpen aan onze privacyvoorwaarden. Deze zijn beschikbaar op onze website (www. kantersanimalhealth.com/privacystatement).

12. Alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, leveringen, verbintenissen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zijn onderworpen aan het Nederlandse recht. Alle geschillen zullen, voor zover de wettelijke bepalingen dit toestaan, naar onze discretie worden voorgelegd voor oordeel aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.

13. Wij zijn gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen. U wordt geacht de relevante wijziging(en) te hebben geaccepteerd indien wij geen schriftelijk bezwaar ontvangen tegen deze wijziging(en) binnen veertien (14) dagen na onze schriftelijke kennisgeving dat de wijziging(en) zal/zullen plaatsvinden.