{"id":30658,"date":"2025-10-22T09:33:28","date_gmt":"2025-10-22T08:33:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kantersanimalhealth.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2025-10-22T09:33:29","modified_gmt":"2025-10-22T08:33:29","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kantersanimalhealth.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Ces termes et conditions s’appliquent \u00e0 toutes nos offres, devis, activit\u00e9s de travail, livraisons, engagements et accords que vous concluez avec nous. L’applicabilit\u00e9 de vos propres termes et conditions est par la pr\u00e9sente express\u00e9ment rejet\u00e9e.<\/p>

2. Nos devis sont sans obligation et sont valables pendant quatorze (14) jours si aucune autre p\u00e9riode n’est sp\u00e9cifi\u00e9e. Les commandes seront ex\u00e9cut\u00e9es conform\u00e9ment aux listes de prix applicables le jour de la commande.<\/p>

3. Les d\u00e9lais de livraison ne sont qu’indicatifs. Vous n’avez droit \u00e0 une indemnisation et\/ou \u00e0 la r\u00e9siliation de l’accord que si vous nous avez accord\u00e9 un d\u00e9lai raisonnable, compte tenu des circonstances, pour respecter notre obligation de livraison et que nous avons \u00e9galement d\u00e9pass\u00e9 ce d\u00e9lai. Les frais de transport sont \u00e0 votre charge, sauf accord contraire. Le risque des biens \u00e0 livrer vous sera transf\u00e9r\u00e9 lors du chargement (avec livraison FCA) ou du d\u00e9chargement des articles \u00e0 l’adresse de livraison. Vous \u00eates oblig\u00e9 d’accepter les biens que nous vous avons fournis pour achat.<\/p>

4. Sauf accord contraire, les paiements doivent avoir lieu dans les trente (30) jours suivant la date de la facture, sans aucune remise ni compensation. En cas de retard de paiement, nous facturerons des frais de recouvrement et des int\u00e9r\u00eats commerciaux l\u00e9gaux. Les frais r\u00e9els engag\u00e9s pour le recouvrement ainsi que les frais de litige et les frais d’assistance juridique sont enti\u00e8rement \u00e0 votre charge. Les frais extrajudiciaires seront d\u00e9termin\u00e9s conform\u00e9ment au D\u00e9cret sur le remboursement des frais de recouvrement extrajudiciaire (Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten) avec un minimum de 250 \u20ac, hors TVA.<\/p>

5. La livraison se fera sous r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9. Tous les biens livr\u00e9s et \u00e0 livrer par nous \u00e0 vous restent notre propri\u00e9t\u00e9 jusqu’\u00e0 ce que vous ayez rempli toutes vos obligations envers nous, y compris les livraisons actuelles, pr\u00e9c\u00e9dentes et ult\u00e9rieures, ainsi que toutes les r\u00e9clamations que nous avons formul\u00e9es contre vous pour non-respect de vos obligations envers nous, r\u00e9clamations pour indemnisation et pour remboursement des frais judiciaires et extrajudiciaires et des int\u00e9r\u00eats.<\/p>

6. Les plaintes doivent \u00eatre invoqu\u00e9es par \u00e9crit dans les quatorze (14) jours suivant la livraison, en indiquant la nature et les motifs de la ou des plaintes ainsi que le num\u00e9ro et la date de la facture concern\u00e9e. La soumission d’une plainte ne suspend pas votre obligation de paiement. Nous ne traiterons pas les plaintes qui ont \u00e9t\u00e9 soumises trop tard.<\/p>

7. Les produits dont le sceau a \u00e9t\u00e9 bris\u00e9 ou qui ont expir\u00e9 ne seront pas repris par nous en aucune circonstance.<\/p>

8. En cas de livraison franco de port, les frais d’assurance seront \u00e0 notre charge. Cependant, notre responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e \u00e0 un maximum du montant de la valeur de la facture d\u00e9j\u00e0 factur\u00e9e ou \u00e0 facturer par nous, sauf si l’assureur verse un montant plus \u00e9lev\u00e9 en dommages. Dans ce cas, notre responsabilit\u00e9 sera limit\u00e9e au paiement que nous recevons de l’assureur plus la franchise, la franchise \u00e0 verser \u00e9tant \u00e0 nouveau limit\u00e9e \u00e0 un maximum du montant de la valeur de la facture d\u00e9j\u00e0 factur\u00e9e ou \u00e0 facturer par nous. L’assurance \u00e0 souscrire couvrira le risque de transport normal, par cons\u00e9quent, la couverture ne s’\u00e9tend pas aux risques extraordinaires et\/ou aux risques de guerre. Nous n’acceptons aucune autre responsabilit\u00e9.<\/p>

9. Nous, nos employ\u00e9s ou tout tiers engag\u00e9 par nous ne sommes pas responsables des dommages que vous subissez en lien avec un accord ou une livraison, \u00e0 moins que ces dommages ne soient le r\u00e9sultat direct d’une intention ou d’une imprudence d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e de notre part. Cela s’applique \u00e9galement \u00e0 la livraison de biens, aux biens livr\u00e9s eux-m\u00eames ou \u00e0 leur utilisation, aux propri\u00e9t\u00e9s ou \u00e0 la qualit\u00e9 des biens vendus et\/ou livr\u00e9s ou \u00e0 toute activit\u00e9 de travail, services ou conseils fournis par nous ou en notre nom, ce qui inclut \u00e9galement les dommages dus \u00e0 la mauvaise ex\u00e9cution des obligations de r\u00e9paration ou de retrait. En aucun cas, nous ne sommes responsables des dommages directs ou indirects consistant en perte de chiffre d’affaires ou de goodwill, dommages dus \u00e0 un temps d’arr\u00eat, perte de revenus, perte de b\u00e9n\u00e9fice ou autres dommages indirects. Les dommages qui ne sont pas d\u00e9couverts et signal\u00e9s dans les quatorze (14) jours suivant la livraison du produit ne sont pas \u00e9ligibles \u00e0 une indemnisation. Notre responsabilit\u00e9 totale envers vous est toujours limit\u00e9e au montant de la facture pour la livraison concern\u00e9e.<\/p>

10. La force majeure comprendra \u00e9galement le non-respect et\/ou la force majeure de la part de nos fournisseurs. En cas de force majeure de notre part, nous avons le droit d’annuler l’accord, sur lequel nous sommes tenus d’exprimer notre opinion dans les quatorze (14) jours suivant la survenance de la force majeure.<\/p>

11. Le traitement des donn\u00e9es personnelles est soumis \u00e0 nos conditions de confidentialit\u00e9. Celles-ci sont disponibles sur notre site web (www.kantersanimalhealth.com\/<\/strong>d\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/b><\/span>).<\/span><\/p>

12. Toutes les offres, devis, activit\u00e9s de travail, livraisons, engagements et accords auxquels ces conditions s’appliquent sont soumis au droit n\u00e9erlandais. Tous les litiges seront, dans la mesure o\u00f9 les dispositions l\u00e9gales le permettent, soumis \u00e0 notre discr\u00e9tion pour jugement au tribunal comp\u00e9tent du district de l’Est Brabant.<\/p>

13. Nous avons le droit de modifier ces termes et conditions. Vous \u00eates r\u00e9put\u00e9 avoir accept\u00e9 la ou les modifications pertinentes si nous n’avons pas re\u00e7u d’objection \u00e9crite \u00e0 cet \u00e9gard dans les quatorze (14) jours suivant notre notification \u00e9crite que la ou les modifications auront lieu.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. Ces termes et conditions s’appliquent \u00e0 toutes nos offres, devis, activit\u00e9s de travail, livraisons, engagements et accords que vous concluez avec nous. L’applicabilit\u00e9 de vos propres termes et conditions est par la pr\u00e9sente express\u00e9ment rejet\u00e9e. 2. Nos devis sont sans obligation et sont valables pendant quatorze (14) jours si aucune autre p\u00e9riode n’est sp\u00e9cifi\u00e9e. 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